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BECA ANALISTA SAC


  • Ubicación: Madrid (España)
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Híbrida

Tendam

Tendam es uno de los principales grupos en Europa del sector de moda especializada, avalado por la trayectoria, la experiencia y el crecimiento experimentado durante más de 140 años de historia.

Estamos especializados en la gestión de marcas en el segmento Premium mass market y la suma de todas ellas: Women’secret, Springfield, Cortefiel, Pedro del Hierro, Hoss Intropia, Slowlove, High Spirits, Dash and Stars, OOTO y Fifty, multiplica de forma exponencial el alcance y capilaridad de una compañía innovadora y con vocación internacional. Distribuimos nuestras colecciones en cerca de 2.000 puntos de venta situados en cuatro continentes.

Nuestras marcas tienen ventajas diferenciales que las convierte en marcas complementarias sin solapamiento entre ellas, con flexibilidad de formatos comerciales y adaptadas a mercados con diferentes tamaños. Cada una de ellas se dirige a un público específico y cuenta con sus propios equipos creativos, de diseño y comerciales, compartiendo centros de gestión y servicios corporativos comunes.

En el Grupo asumimos el reto de gestionar nuestras operaciones de manera eficiente y con responsabilidad medioambiental, y nos marcamos objetivos concretos con los que hacer frente a los desafíos de la industria en materia de lucha contra el Cambio climático y la protección del medioambiente; evaluando los mayores riesgos en estas materias e identificando las mejores oportunidades para minimizar sus efectos.

Somos una compañía 100% Omnicanal, íntimamente conectada a nuestros clubes de fidelidad, lo que nos hace únicos; con un modelo digital totalmente conectado a una red de tiendas capilar y flexible. Somos data driven retailers, lo que nos permite crear un entorno de diálogo e interacción con el cliente, siempre en el centro de todas las innovaciones de Tendam. Una compañía que apuesta por aportar valor, por la innovación de productos cada vez más sostenibles, la creatividad y el diseño atemporal.

 

Empresa Comprometida con la igualdad de oportunidades. 

Descripción de la oferta

Desde Tendam, queremos incorpora a un perfil en beca para nuestro equipo de SAC (Servicio de Atención al Cliente). Tus funciones serán:

 

  • Propuesta de iniciativas de optimización de procesos con impacto tanto en experiencia de cliente como económicos
  • Diseño e implementación de nuevos procesos
  • Ejecución de análisis para toma de decisiones
  • Establecimiento de controles de gestión
  • Definición de KPIs y seguimiento de evolución
  • Ejecutar controles de gestión de la plataforma

 

Datos de interés:

Horario: de lunes a jueves de 9h a 17:30h y viernes de 9h a 14h.

Ubicación: Zona norte de Madrid, (Fuencarral).

Duración: 6 meses + 6 meses, máximo 1 año de beca.

Ayuda económica: 600€ brutos/mes

Requisitos

  • Estudiante o recién graduado de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Económicas o afines
  • Perfil analítico
  • Conocimiento de manejo de datos y estructura de la información
  • Buen manejo de Excel
  • Será un plus: Conocimiento de Tableau, SQL o metodologías Lean

  • Ubicación: Madrid (España)
  • Vacantes: 1
  • Modalidad de trabajo: Híbrida