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LOYALTY ANALYST


  • Ubicación: Madrid (España)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Sector: Moda
  • Vacantes: 1
  • Disciplina: TIC

Tendam

Tendam es uno de los principales grupos en Europa del sector de moda especializada, avalado por la trayectoria, la experiencia y el crecimiento experimentado durante más de 140 años de historia.

Estamos especializados en la gestión de marcas en el segmento Premium mass market y la suma de todas ellas: Women’secret, Springfield, Cortefiel, Pedro del Hierro, Hoss Intropia, Slowlove, High Spirits, Dash and Stars, OOTO y Fifty, multiplica de forma exponencial el alcance y capilaridad de una compañía innovadora y con vocación internacional. Distribuimos nuestras colecciones en cerca de 2.000 puntos de venta situados en cuatro continentes.

Nuestras marcas tienen ventajas diferenciales que las convierte en marcas complementarias sin solapamiento entre ellas, con flexibilidad de formatos comerciales y adaptadas a mercados con diferentes tamaños. Cada una de ellas se dirige a un público específico y cuenta con sus propios equipos creativos, de diseño y comerciales, compartiendo centros de gestión y servicios corporativos comunes.

En el Grupo asumimos el reto de gestionar nuestras operaciones de manera eficiente y con responsabilidad medioambiental, y nos marcamos objetivos concretos con los que hacer frente a los desafíos de la industria en materia de lucha contra el Cambio climático y la protección del medioambiente; evaluando los mayores riesgos en estas materias e identificando las mejores oportunidades para minimizar sus efectos.

Somos una compañía 100% Omnicanal, íntimamente conectada a nuestros clubes de fidelidad, lo que nos hace únicos; con un modelo digital totalmente conectado a una red de tiendas capilar y flexible. Somos data driven retailers, lo que nos permite crear un entorno de diálogo e interacción con el cliente, siempre en el centro de todas las innovaciones de Tendam. Una compañía que apuesta por aportar valor, por la innovación de productos cada vez más sostenibles, la creatividad y el diseño atemporal.

 

Empresa Comprometida con la igualdad de oportunidades. 

Descripción de la oferta

Actualmente queremos incorporar en nuestro equipo de IT una figura de Loyalty Analyst, con experiencia previa, entre 3 y 5 años en la gestión de proyectos en el ámbito de TI, preferiblemente bajo marcos de trabajo ágiles enfocados a producto.

 

Funciones a desarrollar:
· Dará soporte a negocio en el sistema de fidelidad de la compañía
· Colaborará en el roll-out de paises/funcionalidades del sistema de fidelidad
· Recogera necesidades de negocio y las transformará en requerimientos de sistemas
· Controlará y realizará el seguimiento de iniciativas, asegurando la calidad de los entregables
· Formará a usuarios y realizará la gestión del cambio

Requisitos

Experiencia en gestión de proyectos en el ámbito de TI, preferiblemente bajo marcos de trabajo ágiles enfocados a producto
· Habilidades comunicativas, para relacionarse tanto con el equipo como con las áreas de negocio involucradas
· Flexibilidad y capacidad de adaptación, reaccionando positivamente a los retos de un entorno cambiante.
· Se valorará experiencia y conocimiento marcos Agile (SCRUM, KANBAN, LEAN)
· Se valorará experiencia en Retail y especialmente en proyectos de marketing y/o fidelidad
· Experiencia mínima 3-5 años
· Titulación universitaria (valorable Ingeniería)
· Inglés

Posición cerrada

  • Ubicación: Madrid (España)
  • Tipo de Contrato: Indefinido
  • Jornada laboral: Jornada completa
  • Sector: Moda
  • Vacantes: 1
  • Disciplina: TIC